Отзывы наших покупателей

Благодарим за отзыв с фотографией. Приятно получить обратную связь.

Благодарим за оценку!

Приятный отзыв, спасибо! У нас много партнёров (все) в Белоруссии, но сами мы располагаемся на Юге России. Впрочем, мебель, продаваемая нами, не становится от этого менее белорусской. ))

Благодарим за объективный отзыв! Рады, что мебель Вам понравилась. Сожалеем, что у Вас сложилось впечатление, что цена высоковата за купленную мебель. Работа консультантов заключается в донесении преимуществ товара до покупателя. И да, мы за осознанный выбор при покупке. Проверять, то ли покупаешь, что хочешь, действительно нужно.

На настоящий момент (сентябрь 2021) ситуация разрешена к полному удовлетворению клиента.
Производственные обстоятельства с самого начала складывались не очень гармонично. В течение небольшого времени после оформления заказа ткань обивки была выведена из цикла производства стульев в связи с прекращением изготовления её ткацкой фабрикой и исчерпанием всех запасов. Стульевая фабрика не смогла предложить ни одной подходящей по расцветке ткани. Использование же ткани других, сторонних производителей, не всегда возможно по технологическим причинам.
Было принято во многом компромиссное решение: приобрести удовлетворяющую клиента ткань, раскроить её, вручную подобрать рисунок, обтянуть каркасы. Мы обратились к профессионалам и получили профессиональный результат.
Обсуждение ситуации между всеми сторонами, поиск решения, принятие мер к исполнению выбранной стратегии заняло довольно много времени и получение окончательного результата недопустимо затянулось.
Аминат, ещё раз выражаем благодарность за Ваше терпение и надеемся, что в будущем Вы ещё раз обратитесь к нам не один раз.